Política de Privacidade

Este Aviso de Privacidade da Report Zest ("nós", "nos" ou "nosso") descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços ("Serviços"), incluindo quando você:

  • Visita nosso site em report.hmvtools.com ou qualquer site nosso que vincule a este Aviso de Privacidade
  • Baixa e usa nosso aplicativo do Facebook (Report Zest) ou qualquer outro aplicativo nosso que vincule a este Aviso de Privacidade
  • Interage conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações?

Ler este Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail adm@zestglobal.io.

RESUMO DOS PONTOS CHAVE

Este resumo fornece pontos-chave da nossa Política de Privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos nas seções abaixo.

Que informações pessoais processamos? Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, as escolhas que faz e os produtos e recursos que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que você divulga para nós.

Processamos informações pessoais sensíveis? Algumas informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em certas jurisdições, como origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos informações pessoais sensíveis.

Coletamos informações de terceiros? Podemos coletar informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de redes sociais e outras fontes externas. Saiba mais sobre as informações coletadas de outras fontes.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Podemos também processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma razão legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são seus direitos? Dependendo de sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviando um pedido de acesso a dados, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Revise o Aviso de Privacidade na íntegra.

ÍNDICE

  1. O QUE COLETAMOS?
  2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  4. COMO MANIPULAMOS SEUS LOGINS SOCIAIS?
  5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  9. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
  10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
  11. COMO PODE CONTATAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
  12. COMO PODE REVISAR, ATUALIZAR OU DELETAR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. O QUE COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar nos Serviços, expressar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, ao participar de atividades nos Serviços, ou de outra forma, quando você nos contata.

Informações Pessoais Fornecidas por Você.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • nomes
  • endereço de e-mail
  • preferências de contato

Informações Sensíveis.

Não processamos informações sensíveis.

Dados de Login em Redes Sociais.

Podemos oferecer a opção de se registrar conosco usando os detalhes da sua conta de rede social existente, como Facebook, X, ou outra conta de rede social. Se você optar por se registrar dessa forma, coletaremos certas informações de perfil sobre você do provedor de rede social, conforme descrito na seção "COMO MANIPULAMOS SEUS LOGINS SOCIAIS?" abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos informar sobre quaisquer mudanças a essas informações pessoais.

Informações coletadas de outras fontes

Em resumo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de redes sociais e outras fontes externas.

Para aprimorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes para você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjunto, programas de afiliados, provedores de dados, plataformas de redes sociais e de outros terceiros. Essas informações incluem endereços de correspondência, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços de Protocolo de Internet (IP), perfis de redes sociais, URLs de redes sociais e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.

Se você interagir conosco em uma plataforma de rede social usando sua conta de rede social (por exemplo, Facebook ou X), receberemos informações pessoais sobre você dessas plataformas, como seu nome, endereço de e-mail e gênero. Você pode ter o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento. Quaisquer informações pessoais que coletamos de sua conta de rede social dependem das configurações de privacidade da sua conta. Observe que o uso de suas informações por terceiros não é regido por este Aviso de Privacidade.

Informações coletadas quando você utiliza nosso(s) aplicativo(s) do Facebook.

Acessamos por padrão suas informações básicas da conta do Facebook, incluindo seu nome, e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual e URL da foto de perfil, além de outras informações que você escolhe tornar públicas. Também podemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como amigos, check-ins e curtidas, e você pode optar por conceder ou negar nosso acesso a cada permissão individual. Para mais informações sobre permissões do Facebook, consulte a página de Referência de Permissões do Facebook.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Podemos também processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por uma variedade de razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Facilitar a criação de conta e autenticação e gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e acessar sua conta, além de manter sua conta funcionando.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio para outra empresa.

4. COMO MANIPULAMOS SEUS LOGINS SOCIAIS?

Em resumo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de rede social, podemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a capacidade de se registrar e fazer login usando os detalhes de sua conta de rede social de terceiros (como seu login do Facebook ou X). Quando você optar por fazer isso, receberemos certas informações de perfil sobre você do provedor de rede social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de rede social, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, além de outras informações que você escolher tornar públicas em tal plataforma de rede social. Se você fizer login usando o Facebook, também podemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como amigos, check-ins e curtidas, e você pode optar por conceder ou negar nosso acesso a cada permissão individual.

Usaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos neste Aviso de Privacidade ou que de outra forma sejam tornados claros para você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos, e não somos responsáveis, por outros usos de suas informações pessoais por seu provedor de rede social de terceiros. Recomendamos que você revise o aviso de privacidade deles para entender como coletam, usam e compartilham suas informações pessoais, e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que a lei exija o contrário.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários possuem uma conta conosco.

Quando não tivermos mais uma necessidade legítima de negócio para processar suas informações pessoais, deletaremos ou anonimizaremos tais informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em backups), armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança organizacionais e técnicas apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e a partir de nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente, solicitamos dados de, ou direcionamos marketing para crianças menores de 18 anos, nem vendemos tais informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável de um menor e consente com o uso do Serviços por esse menor. Se descobrirmos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para deletar tais dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail adm@zestglobal.io.

8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Retirando seu consentimento:

Se confiamos em seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO PODE CONTATAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes da sua retirada, nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legal além do consentimento.

Informações da Conta

Se você desejar a qualquer momento revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

  • Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

Ao solicitar o encerramento de sua conta, desativaremos ou deletaremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ajudar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis. Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um e-mail para adm@zestglobal.io.

9. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais de DNT foi finalizado. Assim, não respondemos atualmente a sinais de navegadores DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devamos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada no topo deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais a este Aviso de Privacidade, podemos notificá-lo postando um aviso dessas mudanças de forma destacada ou enviando uma notificação diretamente a você. Encorajamos você a revisar este Aviso de Privacidade frequentemente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. COMO PODE CONTATAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para adm@zestglobal.io.

12. COMO PODE REVISAR, ATUALIZAR OU DELETAR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis de seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou deletar suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para nosso processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar revisar, atualizar ou deletar suas informações pessoais, preencha e envie um pedido de acesso a dados.

Esta política é efetiva a partir de 20 de Outubro de 2024.